Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 22.12.2025

1. Verantwortlicher

Wundversorgung Otto GmbH – FZCO
Geschäftsführer: Anne Otto-Graetz und Sascha Otto
Uhlandstr. 2, 51379 Leverkusen
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Auslieferung unserer Website
• Erstellung & Durchführung von Onlinekursen
• Verwaltung von Memberships & Kurszugängen
• Abwicklung von Bestellungen & Zahlungen
• Kontaktaufnahme und Support
• Terminbuchung
• Newsletter-Versand
• Analyse, Conversion-Tracking und Marketing

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Betrieb & Sicherheit)

3. Hosting, Domain & DNS (Raidboxes GmbH)

Raidboxes GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 7, 48153 Münster, Deutschland

Verarbeitete Daten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• URL / Referrer
• User-Agent
• HTTP-Status
• Fehler- und Sicherheitslogs

Zweck: Technische Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) besteht.

4. Plattform, CRM, Funnel, Kurse & Automationen (Go High Level)

HighLevel Inc.
2972 West Maple Loop Dr #201, Lehi, UT 84043, USA

Verarbeitete Daten:

• Kontakt- und Formulardaten
• IP-Adresse
• Kurs- & Membership-Historie
• Terminbuchungen
• Newsletter-Status
• CRM-Informationen & Tags
• E-Mail-Kommunikation

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Tracking)
• Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (USA-Transfer)

DPA und EU-SCC sind vorhanden.

5. Cookies & Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner.

Kategorien:

• Essenziell
• Funktional
• Analytics
• Marketing

Ihre Auswahl kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ geändert werden.

1. Essenziell / Notwendig

Cookie	Domain	Zweck	Dauer
v2_contact_session_*	visite.wundversorgung-otto.de	Session-ID für Login	Session/never
v2_session_history_*	visite.wundversorgung-otto.de	Navigation Session-Historie	Never
v3_first_session_event_*	visite.wundversorgung-otto.de	Erste Session Erkennung	Never
lastExternalReferrer	visite.wundversorgung-otto.de	Letzter externer Referrer	Never
msgsndr_id	visite.wundversorgung-otto.de	Backend-Kommunikation	1 Jahr
i18n.en-us	visite.wundversorgung-otto.de	Spracheinstellung	Session
li_gc	linkedin.com	Consent-Speicherung	6 Monate

2. Funktional

Cookie	Domain	Zweck	Dauer
lidc	linkedin.com	Data-Center Auswahl	1 Tag
hl_chat_open	visite.wundversorgung-otto.de	Status des Chatfensters	Session
hl_chat_userid	visite.wundversorgung-otto.de	Anonyme Chat-User-ID	1 Jahr
hl_chat_session	visite.wundversorgung-otto.de	Chatsitzung	Session

3. Performance / Analytics

Cookie	Domain	Zweck	Dauer
_gat	visite.wundversorgung-otto.de	GA Request-Begrenzung	1 Minute
_ga	visite.wundversorgung-otto.de	Besucherstatistik	1 Jahr 1 Monat 4 Tage
ga*	visite.wundversorgung-otto.de	Seitenaufrufe	1 Jahr 1 Monat 4 Tage
_gid	visite.wundversorgung-otto.de	Nutzerverhalten	1 Tag
cee	*.run.app	Event/Performance Tracking	3 Monate
_dc_gtm_UA-*	visite.wundversorgung-otto.de	Google Tag Manager	1 Minute

4. Marketing

Cookie	Domain	Zweck	Dauer
_fbp	visite.wundversorgung-otto.de	Facebook Ads Tracking	3 Monate
_gcl_au	visite.wundversorgung-otto.de	Google Ads Conversion	3 Monate
_rdt_uuid	visite.wundversorgung-otto.de	Reddit Ads Tracking	3 Monate
bcookie	linkedin.com	LinkedIn Tracking	1 Jahr

5. Sonstige / Uncategorized

Cookie	Domain	Zweck	Dauer
topicsLastReferenceTime	visite.wundversorgung-otto.de	Topic-Referenz	Never
_gcl_ls	visite.wundversorgung-otto.de	Google Cookie	Never
lastExternalReferrerTime	visite.wundversorgung-otto.de	Timestamp Referrer	Never

6. Google Fonts

Go High Level lädt Google Fonts remote. Dabei kann Ihre IP in die USA übertragen werden.
Anbieter: Google LLC
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

7. Kontaktformulare

Verarbeitet werden: Name, E-Mail, Telefonnummer, Formularinhalte, IP-Adresse, Zeitstempel.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden automatisch ins CRM übertragen.

8. Newsletter & Double Opt-In

Für Newsletter nutzen wir DOI. Gespeichert werden E-Mail, IP, Anmelde- & Bestätigungszeitpunkt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Anbieter: Stripe Payments Europe
Verarbeitet: Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, IP.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Stripe ist Verantwortlicher & Auftragsverarbeiter.

10. E-Mail-Kommunikation (Raidboxes)

E-Mails werden über Raidboxes Mailserver verarbeitet (Deutschland).
Keine Drittlandübermittlung.

111. Videohosting (Vimeo / YouTube)

Beim Abspielen werden Daten an Vimeo/YouTube übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Tracking & Analyse

12.1 Google Analytics 4

Verarbeitet u. a. IP (gekürzt), Klickpfade, Geräteinfos.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12.2 Google Tag Manager

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12.3 Meta Pixel

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12.4 LinkedIn Insight Tag

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Speicherdauer

Daten werden gespeichert, solange sie für den Zweck notwendig sind oder gesetzliche Pflichten es erfordern.

14. Ihre Rechte (DSGVO)

EU-Nutzer haben folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf von Einwilligungen.

15. Widerruf

Ihre Cookie-Auswahl kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen werden.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf dieser Website.